钱学森图书馆战“疫”2.0

2020年04月26日

近期国内新冠肺炎疫情防控形势基本稳定，全国及本市文博单位正在逐步有序恢复开放。钱学森图书馆为迎接恢复开放，采取了一系列防控措施，确保安全有序地对外开放。

规范预案先行定，科学防控有保障

根据疫情防控需要，结合钱学森图书馆实际，运营合作部制订了《钱学森图书馆新型冠状病毒肺炎防控工作规范》、《钱学森图书馆防控工作方案及应急预案》和《钱学森图书馆环境消毒工作方案》等工作规范方案及预案，组织员工参加防疫防控培训，并进行多次培训和演练，确保遇到突发事件，能够快速反应、正确应对。

工作规范、应急预案

消毒培训证书

 

常态工作不松懈，人工智能来助力

运营部联合物业成立防疫消毒工作小组，购置充足的防疫物资和等设备，每日对全馆进行全面彻底消杀，全力保障场馆内部环境安全。

钱学森图书馆还引入智能技术助力防疫防控工作。测温机器人精准测量，节省排队等候时间，消毒机器人开展环境消毒作业时，既能自动行走主动避障，又节约人力突显消毒成效。

实名预约保分流，入馆参观请安心

钱学森图书馆采取网上实名预约的方式实现观众总量控制和分时分流。同时，安排智能语音讲解、数字导览等方式，避免人员瞬间聚集。

观众需通过钱学森图书馆公众号预约参观。入馆前，观众经过随申码绿码审验、红外体温筛查、预约码核销等步骤后入馆参观。

入馆导览

测温、预约码核销、安检

模拟演练不可缺，突发事件巧应对

为了全面提升一线工作人员的服务能力，运营部联合物业多次进行了恢复开放的演练。演练从入馆路线、参观过程、离馆路线以及突发处理四个方面进行，全力保障恢复开放的有序和安全。

 

全体钱馆人员做足了充分的组织与准备工作，静待恢复开放后第一批观众的到来。

 

供稿：钱学森图书馆运营合作部