全国“五一”劳动奖章获得者吴尔愉受邀来馆讲座


7月11日,上海航空股份有限公司乘务长、全国“五一”劳动奖章获得者吴尔愉受邀来馆,为全馆工作人员举行专题讲座。钱学森图书馆党总支书记兼副馆长盛懿出席讲座。



在讲座中,吴尔愉以“做更好的自己”为题,从“学会微笑,让自己更快乐”、“关注细节,让自己更完美”、“善于总结,让自己有所积累”、“换位思考,让自己善解人意”等十个方面对自己的工作点滴进行了总结,和在场听众分享了其在工作中遇到的各种问题和解决办法,进一步交流如何看待自己的职业、如何坚持信念并使之转化为行动。吴尔愉女士情感真挚、内容精彩的讲座赢得了在场听众的阵阵掌声。



吴尔愉,上海航空股份有限公司乘务长,中共党员,曾获得“1997年度上海市劳动模范,2000年度全国劳动模范,全国"五一"劳动奖章”等荣誉称号。自1995年9月正式上机以后,收到旅客表扬信几千余封,曾10多次被评为"最受旅客欢迎的乘务员".吴尔愉热爱本职,具有强烈的敬业精神,她把客舱当作全心全意为旅客服务的岗位和阵地,在服务中奉献一片爱心,从一名普通纺织女工成为深受旅客欢迎的一颗耀眼的服务明星。



摄影:徐  菁